mercoledì 28 ottobre 2009

Alitalia update

Ricordate? In questo simpatico post vi avevo raccontato l'ultimo episodio della mia lunga avventura estiva con Alitalia.
La cosa finisce anche sulla pagina nazionale dei commenti di Repubblica, e nel giro di un respiro vengo contattato dall'Ufficio Clienti prima e dall'Ufficio Legale poi.
Nel giro di due respiri mi chiedono scusa e soddisfano la parte mancante del rimborso con un bel buono da viaggio.
Inutile dire che ha giovato la pubblicazione sul quotidiano, altroché.
Però le considerazione a latere fioccano, e le lascio alla vostra fervida immaginazione.

Nessun commento: